KENDARI, MITRANUSANTARA.ID – Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran (SKI), kembali menunjukkan respons cepat terhadap aduan masyarakat. Kali ini, ia langsung menindaklanjuti keluhan seorang warga di Kelurahan Korumba, Kecamatan Mandonga, terkait dampak penebangan pohon yang mengganggu tempat usaha.
Warga bernama Ria mengungkapkan bahwa ranting-ranting pohon yang ditebang berserakan di lokasi usahanya dan tidak segera dibersihkan oleh petugas. Kondisi ini membuatnya merasa terganggu dan akhirnya mengadu langsung kepada Wali Kota Kendari.
“Saya menghubungi langsung Ibu Wali Kota Kendari. Alhamdulillah, beliau langsung merespons meskipun sedang berada di Magelang. Tidak lama setelah itu, tim dari Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan (DLHK) Kota Kendari segera datang dan membersihkan lokasi,” kata Ria.
Menurutnya, meskipun masalah ini tergolong kecil, ia merasa bangga karena aduannya segera mendapat perhatian dari pemimpin daerah. Ia mengapresiasi kepemimpinan Wali Kota Siska yang tetap sigap merespons permasalahan warganya, meski tengah menjalankan agenda di luar daerah.
“Pemimpin seperti ini yang dibutuhkan warga. Tidak hanya mendengar, tetapi juga bertindak cepat. Meskipun beliau sedang sibuk, laporan saya tetap ditindaklanjuti dengan baik,” ujarnya.
Ria juga berharap bahwa kepekaan dan kesigapan seperti ini terus dipertahankan oleh Pemkot Kendari, terutama di bawah kepemimpinan Wali Kota Siska dan Wakil Wali Kota Sudirman. Ia yakin bahwa Kendari akan terus berkembang dengan kepemimpinan yang proaktif dalam menanggapi keluhan masyarakat.
“Kalau hal kecil seperti ini saja langsung ditindak, saya yakin masalah lain juga akan mendapatkan perhatian yang sama. Kami percaya bahwa Bu Siska dan Pak Sudirman akan terus hadir untuk masyarakat Kendari,” tambahnya.
Warga lainnya juga menyambut baik langkah cepat yang diambil oleh Pemkot Kendari dalam menangani keluhan masyarakat. Mereka berharap agar pola kerja seperti ini bisa menjadi standar dalam pelayanan publik, sehingga masyarakat semakin percaya dan merasa diperhatikan oleh pemerintah daerah.
Respons cepat Pemkot Kendari dalam menangani berbagai aduan masyarakat menjadi bukti nyata bahwa kepemimpinan yang responsif dapat membawa dampak positif bagi kehidupan warga. Ke depan, diharapkan sistem pengaduan dan penanganan keluhan bisa semakin diperkuat agar setiap persoalan yang dihadapi warga dapat terselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
Penulis : Iwan
Editor : Redaksi
